Захист прав споживачів та Порядок взаємодії зі споживачами фінансових послуг
Для захисту прав споживачів був розроблений Порядок взаємодії із споживачами фінансових послуг та порядок розгляду звернень споживачів фінансових послуг
ПОВНОГО ТОВАРИСТВА «ЛОМБАРД «КРЕДИТКА» ТОВ «КУБА СЕРВІС» ТА КОМПАНІЯ».
Даний порядок встановлює єдиний порядок взаємодії із споживачами фінансових послуг, приймання, реєстрації та розгляду звернень споживачів фінансових послуг до ПОВНОГО ТОВАРИСТВА «ЛОМБАРД «КРЕДИТКА» ТОВ «КУБА СЕРВІС» ТА КОМПАНІЯ», порядок інформування та захисту прав споживачів фінансових послуг
ПОВНЕ ТОВАРИСТВО «ЛОМБАРД «КРЕДИТКА» ТОВ «КУБА СЕРВІС» ТА КОМПАНІЯ» не користується послугами колекторських компаній для врегулювання простроченої заборгованості зі своїми клієнтами.
Для врегулювання простроченої заборгованості зі своїми клієнтами, ПОВНЕ ТОВАРИСТВО «ЛОМБАРД «КРЕДИТКА» ТОВ «КУБА СЕРВІС» ТА КОМПАНІЯ» застосовує норми Положення про порядок, спосіб та умови врегулювання простроченої заборгованості, відступлення права вимоги за договором про надання коштів у позику, в тому числі і на умовах фінансового кредиту та погашення простроченої заборгованості у ПОВНОМУ ТОВАРИСТВІ «ЛОМБАРД «КРЕДИТКА» ТОВ «КУБА СЕРВІС» ТА КОМПАНІЯ»